Puoi restituire un prodotto per qualsiasi motivo entro 14 giorni. Non applichiamo alcuna commissione di reso o di gestione. Il cliente è responsabile solo dei costi di spedizione per la restituzione.

Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove, non utilizzati e rispediti nella confezione originale, con tutte le etichette ancora attaccate.

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Puoi restituire il pacco con qualsiasi corriere di tua scelta. Ti ricordiamo che le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.

Sì, i cambi sono possibili! Compila il nostro modulo di reso qui sotto entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo e indica chiaramente che desideri effettuare un cambio.

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Ci scusiamo davvero per l’inconveniente! Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza o di compilare il modulo di reso qui sotto il prima possibile, allegando una foto chiara del problema.

Che si tratti di un articolo sbagliato, di un prodotto mancante o di un articolo danneggiato, faremo del nostro meglio per risolvere tutto nel più breve tempo possibile.

Il nostro centro logistico si trova in Asia, poiché spediamo in tutto il mondo. Anche i resi vengono gestiti lì.

Stiamo lavorando per offrire indirizzi di reso locali in futuro, ma al momento siamo ancora troppo piccoli per poterlo fare.

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